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二代身份证被消磁?

2020-04-14 16:18:05


日前有不少旅客反映,持二代身份证在火车站的自助售票机上购票,机器经常没有反应,白白耽误时间。铁路方面的解释是,这种情况多是因为旅客身份证内的芯片被消磁,导致机器无法识别,建议旅客平常尽量将身份证与银行卡等分开存放。

  作为从事科技新闻报道的记者,我忍不住想善意提醒一句:二代身份证基本上不存在被消磁的可能。有关部门还是先检查一下自助售票机的读取功能,再补习一下关于智能卡的基本知识为要。

  自动识别技术领域的专家介绍,二代身份证的芯片和交通卡芯片一样,都属于具有自动识别功能的RFID(电子标签)芯片的一种,芯片本身并没有磁性,和带磁条的银行卡完全属于两个类别,自然也不存在被消磁的可能。当然,从理论上讲,如果把身份证放在强磁场中,的确有损坏的可能,但这种极端情况在日常生活中发生的可能性微乎其微。总而言之,用身份证可能被消磁作为解释自助售票机不灵光的原因,显然是找错了替罪羊。如果真有那么多人的身份证被消磁,怎么机场的自助值机终端照样高效运转?

  公共服务部门的便民解释并不好做。时代在发展,科技在进步,公众的知识素养也在逐步提高,想随随便便用几个专业术语打发一下,怕是越来越难了。从公共服务部门,到政府部门,再到专家,低估公众智商、说到哪里算哪里的无厘头解释并不罕见,结果则是影响了政府公信力,专家变成了砖家”……这些都是公众不买账的直接表现。

当然,对公共服务部门来说,有解释总比没解释好,至少说明他们有服务公众的意识。但光有意识还不行,还得提高服务的技术含量,还得多了解些专业知识。否则,公众知道得比你多,还需要你解释吗?